A área de Experiência do Cliente no Atendimento é responsável pela estratégia e pela experiência da marca Porto Seguro nos canais digitais, como URA e WhatsApp. Nosso time está em constante conexão com os produtos, a central de atendimento e as áreas de negócio, transformando processos em boas experiências. Nossa gerência cuida das URAs e do WhatsApp da empresa, e nossas equipes são compostas por Agilistas, POs, CXs, UX Writers e Analistas de Processos, todos empenhados em oferecer as melhores …